​

ALGEMENE VOORWAARDEN

Sanne Portauwe

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle fotografische diensten en verhuur aangeboden door Sanne Portauwe, gevestigd te Booischot, waaronder (niet-exhaustief):

• Day in the Life reportages (privé)

• Huwelijksfotografie

• Personal branding fotografie

• Bedrijfsevenementen

• Photobooth-verhuur

Door het boeken van een dienst, het ondertekenen van een offerte, het betalen van een voorschot of het bevestigen via Plug & Pay verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

 

2. Reservatie & betaling

Een boeking is definitief na betaling van het overeengekomen voorschot, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Het voorschot geldt als reservatie en is niet terugbetaalbaar bij annulatie door de klant.

Het resterende saldo wordt:

• bij Day in the Life en huwelijken: enkele dagen voor de reportage gefactureerd

• bij branding, events en photobooth: volgens afspraak of vooraf gefactureerd

Facturen dienen betaald te worden binnen de vermelde betalingstermijn (standaard 14 dagen).

 

3. Datum & planning

3.1 Day in the Life (privé)

Na betaling van het voorschot ontvangt de klant de mogelijkheid om zelf een datum en tijdstip te kiezen via de online agenda van de fotograaf, binnen de beschikbare momenten.

De gekozen datum is bindend.

3.2 Huwelijken

De huwelijksdatum wordt vastgelegd bij reservatie. Wijzigingen zijn enkel mogelijk in onderling overleg en afhankelijk van beschikbaarheid.

3.3 Branding, minisessies, events & photobooth

Data en tijdsblokken worden vooraf afgesproken. Wijzigingen kunnen enkel mits wederzijds akkoord.

 

4. Annulatie & verplaatsing

4.1 Annulatie door de klant

Bij annulatie door de klant:

• blijft het betaalde voorschot verschuldigd

• wordt geen terugbetaling voorzien

Bij laattijdige annulatie of no-show kan het resterende saldo geheel of gedeeltelijk aangerekend worden, afhankelijk van de reeds gemaakte kosten en gereserveerde tijd.

4.2 Verplaatsing

Een verplaatsing is in principe éénmaal mogelijk, mits tijdige verwittiging en afhankelijk van beschikbaarheid.

 

5. Overmacht

In geval van overmacht (zoals ziekte van de fotograaf, technische problemen, extreme weersomstandigheden, onvoorziene familiale omstandigheden of andere situaties buiten de wil van de partijen) wordt steeds in onderling overleg gezocht naar een nieuwe datum of passende oplossing.

Dit kan geen aanleiding geven tot bijkomende schadevergoeding.

 

6. Werkwijze & stijl

Alle reportages worden uitgevoerd volgens de persoonlijke, artistieke stijl van de fotograaf.

Bij documentair werk (zoals Day in the Life, huwelijken en events):

• worden geen poses, herhalingen of specifieke beelden gegarandeerd

• wordt het verloop van de dag gevolgd zoals het zich aandient

De klant erkent kennis te hebben genomen van deze werkwijze.

 

7. Nabewerking & levering

De selectie en nabewerking van de beelden gebeurt uitsluitend door de fotograaf.

RAW-bestanden worden niet geleverd.

Leveringstermijnen zijn indicatief en worden vooraf gecommuniceerd. Vertraging door onvoorziene omstandigheden kan geen aanleiding geven tot schadevergoeding.

 

8. Gebruik van beelden & auteursrecht

De fotograaf behoudt het volledige auteursrecht op alle gemaakte beelden.

De fotograaf mag beelden gebruiken voor:

• portfolio

• website

• sociale media

• promotionele doeleinden

Indien de klant bezwaar heeft tegen het gebruik van beelden, dient dit schriftelijk en vóór de reportage gemeld te worden.

Bij bedrijfsopdrachten kan aanvullend overleg plaatsvinden over gebruik en zichtbaarheid.

 

9. Photobooth — gebruik & aansprakelijkheid

De photobooth blijft eigendom van Sanne Portauwe Photography.

De klant:

• staat in voor correct gebruik

• zorgt voor een geschikte locatie (voldoende ruimte en stroomvoorziening)

• is aansprakelijk voor schade veroorzaakt door oneigenlijk of onzorgvuldig gebruik door gasten

Normale slijtage valt niet onder schade.

Bij technische problemen wordt steeds naar een snelle oplossing gezocht, zonder garantie op volledige herstelling tijdens het event.

 

10. Aansprakelijkheid

De fotograaf kan niet aansprakelijk gesteld worden voor:

• omstandigheden buiten haar controle

• het niet doorgaan of wijzigen van momenten door derden

• indirecte schade

De aansprakelijkheid van de fotograaf is in elk geval beperkt tot het bedrag van de geboekte dienst.

 

11. Klachten

Eventuele klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk gemeld te worden.

Na deze termijn wordt de levering als aanvaard beschouwd.

 

12. Toepasselijk recht & geschillen

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.

Bij betwisting streven partijen eerst naar een minnelijke oplossing. Indien dit niet mogelijk blijkt, zijn de rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van de fotograaf bevoegd.

 

13. Slotbepaling

Indien één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden nietig of ongeldig zouden blijken, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.